Najczęściej zadawane pytania – FAQ

Jak otrzymam zakupione materiały?

Po opłaceniu zamówienia wszystkie materiały dydaktyczne i terapeutyczne w formacie PDF są wysyłane automatycznie na adres e-mail podany podczas zakupu.
Wiadomość przychodzi z tytułem „dostawa elektroniczna” i zawiera link do pobrania plików.

Jak długo czeka się na materiały?

Dostawa jest natychmiastowa – zazwyczaj trwa od kilku sekund do kilku minut po zaksięgowaniu płatności.

Nie otrzymałem wiadomości z materiałami – co zrobić?

Jeśli nie widzisz wiadomości:

• sprawdź folder SPAM, Oferty lub Inne
• upewnij się, że adres e-mail został wpisany poprawnie
• odczekaj kilka minut

W razie problemów skontaktuj się z nami – pomożemy odzyskać dostęp do zakupionych materiałów. Napisz na kretywneprce0@gmail.com - pomożemy najszybciej jak to możliwe.

W jakim formacie są materiały?

Wszystkie produkty dostępne w sklepie to materiały cyfrowe PDF, które możesz:

• wydrukować w dowolnej liczbie egzemplarzy
• używać na komputerze lub tablecie
• wykorzystywać podczas zajęć stacjonarnych i online

Czy materiały są gotowe do wykorzystania na zajęciach?

Tak. Nasze materiały dydaktyczne i terapeutyczne są opracowane tak, aby można było wykorzystać je od razu.
Znajdziesz w nich konkretne zadania, instrukcje oraz gotowe rozwiązania wspierające prowadzenie zajęć bez dodatkowego przygotowania.

Jakie materiały znajdę w sklepie?

Oferta obejmuje szeroki zakres materiałów edukacyjnych i terapeutycznych, w tym:

• karty pracy do druku
• scenariusze zajęć
• materiały na TUS (Trening Umiejętności Społecznych) np. scenariusze, karty pracy, plany
• materiały terapeutyczne i rewalidacyjne (także plany roczne)
• materiały na zajęcia korekcyjno-kompensacyjne
• plany miesięczne do żłobka i przedszkola
• gazetki edukacyjne i dekoracje
• pomoce dla pracy z dziećmi, młodzieżą i seniorami

Dla kogo są przeznaczone materiały?

Materiały zostały stworzone z myślą o:

• nauczycielach i wychowawcach
• terapeutach i specjalistach (TUS, rewalidacja, zajęcia korekcyjno-kompensacyjne)
• psychologach i pedagogach
• rodzicach wspierających rozwój dzieci
• osobach pracujących z seniorami

Czy mogę drukować materiały wielokrotnie?

Tak. Zakupione materiały PDF do druku możesz wykorzystywać wielokrotnie w swojej pracy edukacyjnej i terapeutycznej.

Czy mogę udostępniać materiały innym?

Zakupione materiały są przeznaczone do użytku własnego oraz do wykorzystania podczas zajęć.
Nie można ich:

• udostępniać dalej
• odsprzedawać
• publikować w internecie

Dziękujemy za szanowanie naszej pracy. 

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Ze względu na charakter produktów cyfrowych i natychmiastowy dostęp do plików, zwrot nie jest możliwy po dokonaniu zakupu.

Jakie są dostępne formy płatności?

W sklepie dostępne są szybkie i bezpieczne płatności online (np. PayU, BLIK). Możesz także skorzystać z przelewu tradycyjnego. 

Dlaczego warto wybrać materiały cyfrowe?

Kupując materiały dydaktyczne i terapeutyczne online:

• oszczędzasz czas na przygotowanie zajęć
• otrzymujesz gotowe, sprawdzone rozwiązania
• masz natychmiastowy dostęp do materiałów
• możesz korzystać z nich wielokrotnie
• wspierasz rozwój profesjonalnych pomocy edukacyjnych

Jak się z nami skontaktować?

Jeśli masz pytania dotyczące materiałów lub zamówienia, skontaktuj się z nami mailowo - kreatywneprace0@gmail.com. Odpowiadamy najszybciej, jak to możliwe i pomagamy w każdej sytuacji.